大部分人会把义眼理解成义眼手术，其实是有误的。义眼只是一个义眼片，俗称假眼。定制义眼是按照健眼的大小，形状，颜色，光泽，血管走形设计定制的。达到与健眼一致的外观效果，并可转动。
技师首先取模。模型可以调整眼睛的饱满度，转动幅度，眼缝的大小，然后通过模型再去制作，后期上色，配虹膜及巩膜的颜色，出光等工艺。
正常情况因为部分病人需要先在医院做坏眼球摘除手术（眼球手术后医院正常会配戴透明隔离片，以避免粘连），术后再配戴义眼片。因此情况自然以为义眼片也在医院定制， 但因为义眼属于假肢产品，而定制义眼则属于生产范畴，很多人在眼科医院都没有看到过有定制义眼的科室，就是因为医院不允许，有些医院和义眼机构合作，在医院设立义眼工作室，但正常情况不属医院科室。
选择一家正规的义眼机构是有必要的，首先义眼做完并不是定做完就能用一辈子的，后面还会涉及到售后服务，后期调整义眼片颜色，大小，还需定期打磨抛光。万一后期大小和颜色不对，就可以及时去义眼机构维修。